通信运营商员工转行指南

 IT通讯行业     |      2019-06-26

  这些焦虑和迷茫最后都汇成了一个问题,假如有一天离开这个行业了,你可以转行做什么?

  对于一线人员来说,超强沟通能力是基本要求,在食物不充足的情况下,能成功哄骗动物进行了表演是饲养员最难的•□▼○▲-•■□◁▼工作,而对通信一▲=○▼线人员来说,是日常工作。

  要哄客户开心,段子随口就来,说学逗唱的基本功也早已打下,可以说,有趣的灵魂尽在一线。

  顶住工作压力,是每一个通信人的必修课,不管是每个月的KPI,还是各种检查,都是对心理素质的反复磨练,相信用过来人的实践经验,已足于疏导各类型客△▪▲□△户。

  客户和领导表情瞬息万变,不懂点人性▪•★观察,不会点察言观色,根本无法在运营商立足,转行做商务谈判,潜力▪▲□◁无限。

  具有充足的背锅经验,掀锅炒菜毫不费力,还具有丰富的接盘经验,跟前台送餐服务人员配合起来也相当顺手。

  每到换季,大概会有108种业务点★▽…◇需要◇•■★▼记住,每到月◇=△▲底,需要整理计算渠道繁杂的酬金,每次劳动竞赛还需要拆飞KPI,对于后●台支撑▼▼▽●▽●人员来说,胜任会计工作应该是轻而易举。

  大概◆■每个后台人员都攒了一肚子的鸡汤,说服自己每天面对了一堆杂事之后快乐地面对生活。

  主要工作内容仍然是看监控、收警报、日常巡检,一般是两到三班倒,偶尔值夜班的时候会想起在监控室的日子。

  每天接触各种网络优化问题和建议,学会总结★△◁◁▽▼归纳,分分钟提出改进、用户体验意见,已经为产品经理之路打下了坚实基础。

  看完这篇非官方转行指南,相信大家能进一步发现自己隐藏的强大能力,未来的方向也清晰了很多。

  经历了移动磨砺的人,在其他行业也一定是精英,鲁迅也说:“能做好通信工作的人,没有什么工作做不好的。”

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